idolx（idol小卡是什么）-九游会平台

我手机是tclidolx联通定制版,为什么用不了移动数据,wifi可以正常使用...

您好，首先您需要拨打客服确认一下号码有没有开通gprs上网功能，如果开通了，手机的移动网络开关是否有打开，打开的话一般在手机屏幕上方会有e，g，3g，h，h 等符号。

数据上网功能没有开启。选在手机数据上网功能和wifi上网功能是分开的。如果是国产手机的话一般可以通过下拉显示快捷菜单，查看数据上网功能是否正常开启。苹果手机则可以在设置的网络选项中查看。手机欠费。

使用物联网卡/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定apn才能上网。

①、重置网络设置会重置wlan、移动数据网络和蓝牙连接记录；②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查： 使用vpn时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了vpn。

我手机是tclidolx联通定制版,手机卡也是联通卡。为什么用不了移动数...

您好，首先您需要拨打客服确认一下号码有没有开通gprs上网功能，如果开通了，手机的移动网络开关是否有打开，打开的话一般在手机屏幕上方会有e，g，3g，h，h 等符号。

如为联通定制手机，是不支持使用移动卡的4g网络的。

有时会误触开关，导致移动数据关闭，如下图一样是不能上网的，需要打开才能上网。点击打开【移动数据】按钮即可上网。

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